Alessandro 
Fastweb poco fast e niente web
Questo articolo è stato pubblicato 6 anni 4 mesi 21 giorni giorni fa quindi alcune informazioni potrebbero non essere più valide. Fai una ricerca nel sito per trovare contenuti più aggiornati sullo stesso tema.Un paio di mesi fa ho risposto ad una telefonata pubblicitaria di fastweb, che mi avvisava della possibilità di usufruire delle loro offerte anche nella mia zona. Trovandomi a dover cambiare casa fra poco, ho pensato a questa possibilità ed ho preso appuntamento con un loro funzionario di vendita, che è venuto nella mia casa nuova e mi ha fatto un precontratto. Tra la telefonata e la firma sul precontratto ho chiesto almeno 3 volte se la mia zona era coperta. “Certo, ci mancherebbe”.
Così oggi, dopo ormai 2-3 mesi da quella data, insospettito dal fatto che nessuno mi chiamava, come invece avrebbero dovuto, per attivare la linea e concludere il contratto, ho chiamato l’assistenza.
La signora, molto gentile e disponibile, mi ha detto che:
Però mi ha dato un paio di numeri. Col primo, un cellulare, non ho avuto successo. Al secondo, dopo quattro o cinque scelte da tastiera, dieci minuti di musichetta ignobile di attesa, mi hanno detto che il mio precontratto non compare nel database.
Si sono fatti dire il mio indirizzo, e mi hanno detto che la mia zona non è coperta.
Ho concluso:
conosco i capi dell’agenzia fastweb di Forlì, mi spiace per le disavventure che hanno avuto, avevan aperto da poco, probabilmente erano ancora a prendere dei mobili nuovi per gli uffici..
Pensa che parla.it con tariffe bassissime dice che non va con l’IP statico e non può mandare fax, mentre entrambi i loro limiti non esistono, forse certi clienti più esperti, come aziende (che spesso hanno l’ip statico e mandano fax e usano molto il telefono) non li vogliono, rimane comunque il voip imbattibile del periodo, meno di 6 euro al mese per chiamare in tutta italia via internet
VIA valentino rossi COME TESTIMONIAL FASTWEB
VORREI FARE PRESENTE CHE QUESTA PUBBLICAZIONE E’ DI GENNAIO 2006 E DA ALLORA L’AGENZIA FASTWEB DI FORLI’ E’ CAMBIATA NUMEROSE VOLTE. Attualmente (2009) il punto vendita di Forlì è gestito da personale estremamente affidabile e gentile che non da informazioni errate. Questo commento mi sembra corretto per dovere di cronaca.
Certo, ha ragione.
Non ho esperienze recenti, sono contento se sono riusciti a risolvere i problemi. Se qualcuno ha attivato i loro servizi recentemente può pubblicare un suo commento, così aggiorniamo alla situazione attuale.